CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – ĐẶT GIAO SIÊU NHANH

Chính sách giao hàng
Chính sách giao hàng

(Cập nhật mới nhất tháng 11/2023)

Winecity gửi đến bạn thông tin về chính sách giao hàng của chúng tôi, mọi thắc mắc bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline 0847 486 586 hoặc gửi email về: cskh.winecity@gmail.com chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất.

I. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

Winecity sẵn sàng hỗ trợ bạn 2 phương thức giao hàng vô cùng tiện lợi:

Phương thức thanh toán tại Winecity
Phương thức thanh toán tại Winecity
  • Giao hàng thu tiền mặt (COD)
  • Chuyển khoản trước khi hàng được giao

-> Hướng dẫn mua hàng và thanh toán chi tiết nhất tại đây

II. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

Winecity tự hào là đơn vị chuyên kinh doanh hàng chính hãng công ty 100% với mức giá cực kỳ ưu đãi.

Bên cạnh đó, Winecity còn có chính sách ấn tượng cho buổi mua sắm của bạn được hoàn hảo hơn, đó chính là:

Freeship 50k cho hóa đơn từ 1 triệu
Freeship 50k cho hóa đơn từ 1 triệu

MIỄN PHÍ tối đa 50k cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ.

III. THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

Ngay sau khi nhận được thông tin đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất với Quý khách hàng để xác nhận sản phẩm, số lượng, thông tin giao hàng cụ thể.

3.1 ĐỐI VỚI ĐẶT HÀNG ONLINE QUA WEBSITE

  • Đơn đặt hàng từ 9H00 – 19H00, chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.
  • Đơn đặt hàng sau 19H00, chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.
  • Đơn đặt hàng vào Chủ Nhật, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất có thể. 
Thời gian liên hệ xác nhận
Thời gian liên hệ xác nhận

3.2 GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP VÀO HOTLINE 0847 486 586 HOẶC ĐẶT HÀNG QUA FACEBOOK

Ngày sau khi nhận được thông tin đặt hàng từ Quý khách hàng, chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể thông qua tin nhắn Fanpage Winecty hoặc gọi điện thoại trực tiếp để xử lý yêu cầu của Quý khách hàng.

IV. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Trong vòng 1 – 3 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng đối với đơn hàng giao tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh.

Đối với các địa phương khác, chúng tôi sẽ cố gắng giao sớm nhất có thể, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí địa lý và yêu cầu của khách hàng. 

Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (Lễ, Tết, các đợt khuyến mãi,…), số lượng hàng phải giao tăng, chúng tôi có thể giao hàng lâu hơn ngày thường, mong Quý khách hàng thông cảm.